Направьте ваше обращение, запрос попадет на контроль к руководству компании и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в федеральных законах, стандартах и предписаниях СРО и ЦБ, а также внутренних нормативах нашей компании.

• 1 Заполните нашу форму и дождитесь решения по вашему вопросу
• 2 Мы рассмотрим Ваше обращение совместно с юридическим отделом и отделом поддержки клиентов
• 3 На Вашу электронную почту будет предоставлен ответ в течение 12 рабочих дней

Потребитель финансовых услуг вправе направить обращение финансовому уполномоченному после получения ответа от ООО «МКК «Быстрый город", либо в случае неполучения ответа по истечении соответствующих сроков рассмотрения заявления потребителя финансовых услуг. Обращения к финансовому уполномоченному могут быть направлены в письменной форме по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 или через Личный кабинет на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru. Адрес местонахождения: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3. Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (звонок по России бесплатный).